努力成為職工身邊的“心理咨詢師”

----公司舉辦管理人員心理健康知識培訓

為科學緩解公交一線職工心理壓力，強化安全風險防范意識，7月28日，公司邀請貴陽市華夏心理咨詢職業培訓學校周敏校長，就新形勢下“如何做好駕駛員心理疏導工作”進行專題培訓。公交運營四大公司、紅旅公司、遵道公司、安心公司負責人、全體線路隊長及公司相關部門管理人員共60余人參加了培訓。

周校長從工作環境、行業規范、服務要求等方面分析了公交駕駛員產生心理壓力的根源，闡釋了公交駕駛員不良心理的表現及其危害，提出了預防和克服不良心理的專業建議。講座互動性強，通俗易懂。培訓會上還進行了互動和訪談，結合公交行業特點就大家所提“如何自我調節工作時的不良情緒”“管理人員應從哪些方面入手解決駕駛員的后顧之憂”等問題進行了探討。參培人員紛紛表示受益匪淺:“講座有很強的針對性和實用性，特別是減壓降壓和應對糾紛的各種方法，我們要把今天學到的知識運用到日常管理中去，在方式方法上體現人文關懷，及時發現并消除駕駛員心理壓力，做到不把情緒帶到工作中?！?/span>

此次舉辦的管理人員心理健康知識培訓是繼心理健康咨詢室建立后公司黨委對職工人文關懷的又一舉措，目的是要求管理人員切實把學到的心理健康知識與實際工作相結合，在平時工作中，真誠關心關愛職工，及時打開職工心結、化解不良情緒，努力成為廣大職工身邊可親可信的“心理咨詢師”。

按照公司黨委工作要求，公司駕駛員關愛工作持續推進，駕駛員心理健康知識培訓、駕駛員心理壓力疏導、駕駛員心理危機干預等活動將陸續開展，通過實施以人文關懷為基礎的職工情緒管理，及時掌握職工思想動態和心理狀況，進一步加強對職工心理關注，加強與員工的溝通交流和人文關懷，努力緩解職工的思想、工作和精神壓力，營造寬松和諧的工作環境，讓職工“快樂工作，幸福生活”，為建設美麗幸福公交新家園做出不懈努力和奮斗。